来访办理工作流程

作者: 时间:2017-06-14 点击数:


首位接访人接待来访——→认真听取反映意见——→做好记录——→能解决的及时解决(或告知)——→转其他部门办理的尽量一次性告知具体情况(指引)——→本部门办理的呈报部门领导审批——→指定人员办理——→审定办结——→处理结果反馈来访人——→办理材料归档

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