作者： 时间：2017-06-14 点击数：
接受信访件（包括来信、来访、来电，校领导及上级转办、交办）——→接收登记——→部门负责人审批——→呈报主管校领导批示——→办理——→审定办结——→办结反馈——→办理材料归档
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